DEVOLUCIONS I DRET DE DESISTIMENT

DEVOLUCIONS I DRET DE DESISTIMENT

Si, en el moment del lliurament, detecta vostè que l'embalatge danyat, colpejat o trencat haurà d'indicar-ho per escrit a l'albarà de lliurament del transportista i contactar, dins de les vint-i-quatre hores naturals següents a la recepció, amb l'oficina. Les despeses de l'enviament del producte o productes que correspongui corren a càrrec de la dita oficina.

En el cas que, per qualsevol motiu, no quedi satisfet amb algun dels productes de la seva comanda o amb la seva totalitat, compta amb un termini de catorze dies hàbils, comptadors des de la data de lliurament, per exercir el dret de desistiment que li atorga la llei, sempre que el producte estigui en el seu embalatge original i en perfectes condicions. Per procedir a la seva devolució per aquest motiu, poseu-vos en contacte amb l'oficina de farmàcia i indiqueu-li la vostra voluntat d'exercitar el vostre dret de desistiment, el vostre nom complet i el número de comanda. La referida oficina de farmàcia posarà en el seu coneixement com procedir a l'enviament del/s producte/s, les despeses del qual haurà de pagar. Una vegada que el/s producte/s es trobi/en de nou en poder de la nostra oficina de farmàcia i quedi comprovat que està/n en condicions òptimes de devolució, es procedirà a autoritzar aquesta, cosa que implicarà el reintegrament del preu pagat. El desistiment no implicarà, en cap cas, el reintegrament de les despeses d'enviament abonades en fer la compra.